講師は社長 従業員研修 マーケティングとイノベーションによって、顧客満足が実践されることを新人社員研修で伝えました。研修のテーマは経営の仕組み

講師は社長 企業の目的は存続であり、存続を許すのは顧客であり、そこに顧客満足の意義が有ります。顧客満足の遂行には従業員満足があり、マーケティングとイノベーションによって、顧客満足が実践されることを新人... 

神社のマーケティングは、信心をすり込むことです。お詣りすれば良くなり、お詣りしなければ良くないという、すり込みです。

高松市で七五三と言えば、七五三のお詣りと言えば、石清尾八幡宮です。  U君七五三(2) 高松で、七五三のお宮参りをする神社は、石清尾八幡宮(いわせおはちまんぐう)です。 ホームページによると、石清尾八... 

メニコンのメルスプラン マーケティング戦略室と戦略会議 九鬼真之さん、平田浩二さん

メニコンのマーケティング戦略室の平田浩二さんが、マーケティングの打ち合わせに来られました。社長ブログ/神戸の社長/コンタクトレンズメーカーブログ/メニコン メニコンのマーケティング戦略室の 平田浩二さ... 

期待を超える 顧客満足、顧客ロイヤリティ、AIDMA理論 サービスマーケティング

期待を超える メニコン大阪研修センター、末 一乃さんの熱心なサービスマーケティング研修 コンタクトレンズ販売のサービスとは コンタクトレンズは、厚生労働省が薬事法に置いて指定する、高度管理医療機器です... 

チバビジョンのマーケティング統括本部と、マーケティングの勉強会をしました。

チバビジョンの小竹慎一郎さんが、マーケティング統括本部の河西信朗さんと一緒に来られました。 マーケティングの意見を聞きたいとチバビジョンの 河西信朗さん、山下淳市さん、木村正則さんがアポイントをとった... 

思い出すのは、社会人大学院で大寺まり子さんとマーケティング研究をしていた頃のことです。

社会人大学院は、現役学生とは歳も違い、社会経験も違い、価値観も違い、研究目的も違います。ここにギャップがありました。 社会人大学院は、大人の社会人が社会に出て経験を積んで、もう一度学ぼうとする好学的な... 

サービスマーケティングの研究では、サービス品質には、5つの要因が挙げられています。小磯の女将さんに教えられました。

淡路市久留麻にある千年一酒造で見学と酒粕のお買い物(3) サービスマーケティングの研究では、サービス品質には、次の5つの要因が挙げられています。 ①有形性 ②信頼性 ③迅速性 ④確実性 ⑤共感性 小磯...