2014/07/14 / 最終更新日時 : 2014/07/14 社長研究室 ジョンソン・エンド・ジョンソン 政治家は問題点を見つけ、行政は問題点を擁護し、実務家は問題点の解決法を探ります。社長ブログ/神戸の社長/コンタクトレンズメーカーブログ/ジョンソン・エンド・ジョンソン 実務家の問題解決法の勉強です。それには、普段何気ないと思っていることでも、問題として捉える問題意識が求められます。社長ブログ/神戸の社長/コンタクトレンズメーカーブログ/ジョンソン・エンド・ジョンソン... 続きを読む
2014/02/21 / 最終更新日時 : 2021/12/25 社長研究室 日帰りドライブ 明石海峡大橋は、雪のため通行止めです。珍しいことです。強風で止めることもあります 明石海峡大橋が通行止めになると、フェリーボートも廃線になっているので、淡路島の淡路市は陸の孤島状態です。 淡路(2) 明石海峡大橋では、10分間の平均で25メートルを超える 風が吹くと思われるときは、... 続きを読む
2014/02/01 / 最終更新日時 : 2019/06/07 社長研究室 会社の仕事、会社の出来事 期待を超える 顧客満足、顧客ロイヤリティ、AIDMA理論 サービスマーケティング 期待を超える メニコン大阪研修センター、末 一乃さんの熱心なサービスマーケティング研修 コンタクトレンズ販売のサービスとは コンタクトレンズは、厚生労働省が薬事法に置いて指定する、高度管理医療機器です... 続きを読む
2013/09/30 / 最終更新日時 : 2019/11/28 社長研究室 社員・従業員 岩屋の正寿司、神戸水産のちりめん、北淡の金崎農園を回りました。 後方部門を支えてくれている主婦への経営理念の研修は、短い時間に集中した研修になりました。 淡路で社員研修(2) 会社には、年代層にも多様性があった方が、小さなコミュニティが出来ます。お勤めの経験があっ... 続きを読む
2012/06/25 / 最終更新日時 : 2012/06/25 社長研究室 会社の仕事、会社の出来事 理念経営を実行するには、新入社員の初期の段階から、繰り返し繰り返し経営理念を説明し、経営理念の浸透を図ります。 理念経営を実行するには、経営者自らが、新入社員の初期の段階から、繰り返し繰り返し経営理念を説明し、経営理念の浸透を図ります。2012年第3回淡路研修(7) 理念経営を実行するには、新入社員の初期の段階... 続きを読む
2012/06/23 / 最終更新日時 : 2023/04/15 社長研究室 会社の仕事、会社の出来事 ほんとに頼れる人ってどんな人ですか? それは、千年に一回の自然災害でも、立ち上がれる人です ほんとに頼れる人ってどんな人ですか? それは、千年に一回の自然災害でも、立ち上がれる人です。大石内蔵助は、平時では役にも立たない、昼行灯と言われていました。2012年第3回淡路研修(5) ほんとに頼れ... 続きを読む
2012/06/22 / 最終更新日時 : 2018/02/02 社長研究室 社員・従業員 あなたの会社の経営戦略のストーリーを手短に話して下さい、と求められて、要領よく説明できる社員は、なかなかいません。 あなたの会社の経営戦略のストーリーはどんなですか?手短に話して下さい、と求められて、要領よく話せる社員は、なかなかいません。経営者や経営幹部の方でさえ、自社の経営戦略を説明できるでしょうか? 2012... 続きを読む