マルコム・ボルドリッジ国家品質賞 顧客満足への取組み 新しい経営モデル

マルコム・ボルドリッジ国家品質賞 創立の経過と顧客満足への取組み  新しい経営モデル:レーガン大統領を偲んで 新しい経営モデルを推進した、 レーガン大統領を偲んで 記事を書きました。 第40代アメリカ... 

震災後、阪急電車が開通、ダイエーを中心とする三宮センター街の復興はまだまだ進みません 

震災後、阪急電車が開通しましたが、ダイエーを中心とする三宮センター街の復興はまだまだ進みません :阪神淡路大震災後133日目~139日目(№39)阪神大震災の復興中です。統一地方選挙が兵庫県県会議員と... 

阪南大学 マーケティング講座で、「企業経営の理論と実践」の講義をしました。

阪南大学 平山弘先生のマーケティング講座で、「企業経営の理論と実践」の講義をしました。阪南大学でマーケティング講座を「企業経営の理論と実践」 のテーマで講義しました。 神戸商科大学大学院の先輩、 平山... 

公立はこだて未来大学でONE TO ONEマーケティングについて講演しました。

公立はこだて未来大学で 中小企業家同友会主催の講演会です。One to Oneマーケティングについて講演しました。 公立はこだて未来大学 講演会の前に、はこだて未来大学のキャンパスを、 鈴木克也教授が... 

顧客満足と従業員満足が両立する良循環経営に関する学際的研究 ~神戸商科大学大学院経営学研究科修士論文 「要旨」~

顧客満足と従業員満足が両立する良循環経営 良循環経営に関する学際的研究 ~神戸商科大学大学院経営学研究科修士論文 「要旨」~ 顧客満足と従業員満足が両立する良循環経営 良循環経営に関する学際的研究 ~...