実務家が語る 戦略的マーケティングの講義 講義の 感想 兵庫県立大学経営学部

講義の 感想 実務家が語る戦略的マーケティングの講義を兵庫県立大学経営学部で行いました。実践的なマーケティング事例なので、多くの質問を頂きました。 講義の 感想 戦略的マーケティングの講義を 兵庫県立... 

社長メッセージ:社長から社員へ「自分自身を売る」顧客が買ってくれるのは、商品だけでなくサービスを実践する人を買ってくれています。 自分自身を顧客と仲間に売っている事も考えてみてはどうでしょう!(2004年8月号)

社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「自分自身を売る」(2004年8月20日) 社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):神戸のさんプラザコンタクトレンズ 毎月の給与明細書の中に経営者としての社長の... 

兵庫県立大学の神戸キャンパスで神戸 企業:起業家実践の事例報告

兵庫県立大学の神戸キャンパスで神戸 企業:起業家実践の事例報告をしました。 兵庫県立大学の神戸キャンパスで、小西一彦先生の小西ゼミを代表して、神戸 企業:起業家実践の事例報告をしました。 兵庫県立大学... 

テレビに出れば、大賑わいです。テレビに出れば、人が集まってきます。南光町の ひまわり

テレビに出れば、テレビで紹介されると、行ってみたくなります。南光町の ひまわり テレビに出れば、NHKのニュースで紹介されれば、人が集まってきます。南光町の ひまわり 最近のNHKのテレビで、兵庫県佐... 

2004年上期[従業員の表彰]

経営者が為すべき顧客サービスを、現場では現場従業員が経営者に代わり、顧客にサービスを提供しています。顧客は、経営者から直接サービスを受けるのではありません。現場従業員からサービスの提供を受けることにな... 

マルコム・ボルドリッジ国家品質賞 顧客満足への取組み 新しい経営モデル

マルコム・ボルドリッジ国家品質賞 創立の経過と顧客満足への取組み  新しい経営モデル:レーガン大統領を偲んで 新しい経営モデルを推進した、 レーガン大統領を偲んで 記事を書きました。 第40代アメリカ...