2013/02/01 / 最終更新日時 : 2023/04/25 社長研究室 グルメ 美味しい店 手作り料理 福井県あわら市 芦原(あわら)温泉 べにや旅館 女将の心得 焼失と再建 芦原温泉べにや旅館 あわら市の老舗旅館 紅屋の女将の心得は、1.時間を無駄にせず、2.明るい笑顔と心配り、3.自分で考え臨機応変に対応です。 焼失と再建 芦原温泉(2) 福井の老舗旅館べにやが全焼 ... 続きを読む
2013/01/31 / 最終更新日時 : 2020/06/26 社長研究室 グルメ 美味しい店 手作り料理 べにや旅館はあわら市の国登録有形文化財の老舗旅館です。 べにや旅館の焼失は残念な気持ちです。火事お見舞い申し上げます。 芦原温泉 べにや旅館で献上カニをいただいた思い出です。 べにや旅館はあわら市の国登録有形文化財の老舗旅館です。 べにや旅館の焼失は残念... 続きを読む
2013/01/09 / 最終更新日時 : 2024/05/29 社長研究室 第139回 沖縄訪問 リッツ・カールトン沖縄 卓越したサービスについて 実地調査 リッツ・カールトン沖縄 で考えると、サービスマーケティング研究で学んだ事を話します。 第139回沖縄訪問(4) リッツ・カールトン沖縄のサービスれべるは? リッツカールトンといえば、クレドです。 リッ... 続きを読む
2013/01/08 / 最終更新日時 : 2024/11/02 社長研究室 第139回 沖縄訪問 ザ・リッツ・カールトン沖縄 金秀の喜瀬別邸から名前が変りました 行ってみました 喜瀬別邸から名前が変わった、ザ・リッツ・カールトン沖縄へ行ってみました。第139回沖縄訪問(3) ザ・リッツ・カールトン沖縄 行ってみました。どんなホテルか行ってみました。 行ってみる... 続きを読む
2011/09/22 / 最終更新日時 : 2011/09/22 社長研究室 日帰りドライブ 萌え、春になったら萌え、初夏がきたら萌え、夏が来たら萌え、冬になったらおやすみ、そんな散策コースです。 萌え、春になったら萌え、初夏がきたら萌え、夏が来たら萌え、冬になったらおやすみ、そんな散策コースです。姫路夢乃井で自然散策(4) 萌え、春になったら萌え、初夏がきたら萌え、夏が来たら萌え、寒くなったら... 続きを読む
2011/09/20 / 最終更新日時 : 2023/11/09 社長研究室 日帰りドライブ 兵庫県 塩田温泉 夢乃井「夕やけこやけ」の気配り 設備 サービス 塩田温泉夢乃井「夕やけこやけ」の空気は、どんなんかな? 空気を求めて、田園の空気を求めて、ほんのりとしたメルヘンの空気を求めて、 夢乃井「夕やけこやけ」姫路夢乃井で自然散策(2) 塩田温泉夢乃井「夕や... 続きを読む
2006/09/06 / 最終更新日時 : 2019/10/11 mazba 朝礼優秀賞 従業員の朝礼スピーチ 従業員 朝礼優秀賞 2006年4月:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ 2006年4月の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのKさんでした。 すぐれたサービス 文化の事例として挙げれらる、「リッツカールトンホテル」では、多くのサービスをクレドにまとめています。... 続きを読む