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何を話そうか、と従業員が考えて:朝礼では、従業員の朝礼スピーチを交代で行い、毎月一人の優秀者を選んで朝礼優秀賞を授けています。朝礼のテーマは、「顧客満足について、自身が体験したこと」です。朝礼のスピーチは顧客満足への意識を高めています。

朝礼で何を話そうか、と考えて試してみた実際のサービスのはなしを話してくれました。従業員の朝礼優秀賞 2019年3月:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ

投稿No:8218

朝礼で何を話そうか、試してみた実際のサービスの話 従業員の朝礼優秀賞(2019年3月)は、さんプラザコンタクトレンズの松下さんでし た。   先日、ハーバーランドのコンチェルトに乗船してきました。 当... 

何を話そう 選ばれた朝礼優秀賞 従業員が話した月間優秀賞受賞のスピーチ 

投稿No:8056

何を話そう 選ばれた朝礼優秀賞 何を話そうかと考えて従業員の朝礼優秀賞(2018年12月)は、さんプラザコンタクトレズの橋本さんでした。 選考の理由 どこのサービス企業でも顧客サービスの向上に取り組ん... 

顧客満足を生むサービスの品質基準 従業員の朝礼優秀賞 2018年9月

投稿No:7957

従業員の朝礼優秀賞(2018年9月)は、松葉眼科の中尾さんでした。 授賞の理由は、 顧客満足につながるサービスの品質基準である迅速性と確実性の双方を意識した意見であるからでした。 スピードを求める迅速...