日本アルコン社(Alcon)の企業組織文化に関するインタビュー
企業インタビュー：大阪府立大学大学院 企業組織研究室との共同研究で 日本アルコン社（Alcon)へのインタビューを行いました。 企業インタビューを行いました。 松葉博雄は大阪府立大学大学院経済学研究科...
社長の調査：社長の調査の対象は、ボシュロム・ジャパン社・井上隆久社長です。
社長の調査：社長の調査は、ボシュロム・ジャパン社・井上隆久社長に幾つかの質問に答えていただきました。 社長の調査です。社長の調査は、コンタクトレンズ業界に調査をします。調査の方法は、インタビュー形式で...
神戸大学 経済学部 「地域経済論」の講義 「コンタクトレンズにおける地域市場の問題点」
神戸大学 経済学部 「地域経済論」の講義 「コンタクトレンズにおける地域市場の問題点」 神戸大学 経済学部 「地域経済論」の講義 神戸大学の経済学部で、 地域経済論の講義をいたしました。 神戸大学は、...
顧客満足度調査を5年まえから実施しています。5段階評価では、５の最高の評価を頂かなければ、再購入にはつながりません。社長メッセージ：「顧客満足度向上の努力」（2005年10月号）
社長メッセージ・社長の言葉（給与袋に添えて）：「顧客満足度向上の努力」（2005年10月25日） 2005年10月の給与袋に添えてのメッセージは、さんプラザコンタクトレンズが長期的に取り組んでいる顧客...
大阪府立大学大学院社会人大学院：経営学（労務管理）：産業組織心理学について（講師：北居明先生）
松葉博雄は、北居先生にコンタクトレンズ業界を対象にした、従業員の意識調査を指導していただき、目下、各社の調査に取り掛かっています。 このきっかけは、さかのぼってみれば、今年4月の産業組織論を受講したこ...