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2004年6月の土曜日の夜、仕事が終わってから、近くの高層ビルにある中華レストランで、恒例の従業員慰労パーティが、松葉眼科とさんプラザコンタクトレンズの合同で行われました。 神戸の黄昏時の景色がここか...
2004/06/21
/ 最終更新日時 : 2004/06/21
社長研究室
社員・従業員
経営者が為すべき顧客サービスを、現場では現場従業員が経営者に代わり、顧客にサービスを提供しています。顧客は、経営者から直接サービスを受けるのではありません。現場従業員からサービスの提供を受けることにな...