「いちばん大切な顧客」 社長メッセージ 2023年1月 給与袋に添えて
投稿No:9524
いちばん大切な顧客 社長メッセージ 2023年1月 給与袋に添えて 顧客満足は、 ① 来店前の事前期待 ② 来店時の事後評価、 ③ 次回来店意向、 ④ 実際来店行動、 ⑤ 再購入行動、 ①から⑤までの...投稿No:8981
顧客満足賞の表彰 年間最多 アンケートハガキでのお褒めを獲得 収益性と成長は 主に顧客ロイヤルティによって生み出される 顧客満足賞とは 顧客満足賞は、アンケートで、 顧客から直接お褒めを頂いたアンケー...投稿No:8712
腐ったリンゴは、隣のリンゴも腐らせる。大事(おおごと)になる前に、小事(こごと)のうちに対処 腐ったリンゴは、隣のリンゴも腐らせる。 草取りすれば 腰痛で草むしりができなかったせいで、 家庭菜園は雑草...投稿No:8633
大ごとになる前に、小ごとのうちに、職場の問題の芽を抜きとるように、芝生の雑草も小さいうちに草むしり 大ごとになる前に、小さいうちに問題の芽を摘み取る 大ごとになる前に 芝生の草むしり 芝生の草むしりを...投稿No:8583
従業員満足が顧客満足向上につながっていく 朝礼優秀賞のコメント 従業員の朝礼優秀賞(2020年3月)は、 さんプラザコンタクトレンズの徳元さんでした。 従業員満足が顧客満足向上につながっ...投稿No:8338
みんなで考える PDCAサイクルの流れに沿った会議です みんなで考える 顧客満足と従業員満足が両立するように、意見を出し合います。 みんなで考える PDCAサイクルの流れ 事業Planを立てて、D...