2013/12/14 / 最終更新日時 : 2020/12/14 社長研究室 2013年社長メッセージ

優れたサービス企業は、明確で人に感動を与えるようなサービス戦略を持たねばなりません。賞与は　成果と評価にかかわる結果であると言えます。：「冬の賞与」（2013年12月）

賞与は成果と評価にかかわる結果であると言えます。優れたサービス企業は、明確で人に感動を与えるようなサービス戦略を持たねばなりません。社長メッセージ・社長の言葉（冬の賞与に添えて）：成果と評価にかか...　

2013/11/27 / 最終更新日時 : 2020/04/29 社長研究室メニコン

メルスプラン加盟店経営者会議　第3回小倉大会　幹事役は魚町コンタクトさんです

メルスプラン加盟店経営者会議　第3回小倉大会　コンタクトレンズの同業者を、競合関係と見るか、補完関係と見るかで、同業者の付き合い方も変わります。補完関係だと、助け合って、励まし合って、協力し合って、ビ...　

2013/11/26 / 最終更新日時 : 2019/09/11 社長研究室孫ブログ

湯郷温泉　季譜の里では、通信簿の狙いは、お客様から、季譜の里のサービス品質への評価をして頂くことです。　　U君と津山(3) 湯郷温泉　季譜の里湯郷温泉季譜の里では、夕食時間を何時にしましょうか？と尋...　

2012/11/04 / 最終更新日時 : 2021/01/07 社長研究室大阪市立大学大学院客員研究員/社会人大学院ゼミ

博士研究員　大阪市立大学大学院事業創造研究科博士後期課程後期博士研究員とは博士を目指す人は、査読論文を書いて、学会で採択されるよう、一歩一歩論文の完成度を高めています。博士になった人は、...　

2012/06/11 / 最終更新日時 : 2012/06/11 社長研究室兵庫県立大学（神戸商科大学）大学院　経営学研究科

兵庫県立大学大学院経営学研究科のMBAの会の親睦会がありました。　年1回の親睦会です。兵庫県立大学大学院MBAの会　親睦会(1) 兵庫県立大学大学院経営学研究科のMBAの会の親睦会がありました。MBA...　

2011/03/12 / 最終更新日時 : 2021/01/30 社長研究室宿泊・旅行

リゾートホテルではサービスの提供の方法が、どのようになっているか気になって来ます。広島県尾道の旅(4) 前の記事に戻る常石ホールディングが、自社の持っている経営資源を見直して、新たな事業の仕組みを...　

2009/08/29 / 最終更新日時 : 2016/12/13 社長研究室 2009年社長メッセージ

鳥なき里のコウモリ戦国武将の織田信長は、天下布武を理念に掲げ、全国統一を目指していた頃、四国の覇者、長宗我部元親を指して、「鳥なき里のコウモリ」と言っています。その意味は、コウモリは只飛べるだけで...　