優れたサービス企業は、明確で人に感動を与えるようなサービス戦略を持た ねばなりません。賞与は 成果と評価にかかわる結果であると言えます。:「冬の賞与」(2013年12月)

賞与は成果と評価にかかわる結果であると言えます。優れたサービス企業は、明確で人に感動を与えるようなサービス戦略を持たねばなりません。 社長メッセージ・社長の言葉(冬の賞与に添えて): 成果と評価にかか... 

企業間競争に生き続けるには組織として闘うこと、 企業の存続には収益が求められるからです。 顧客満足が得られる組織をつくり、顧客が支払ってくれる収益から、 次の従業員満足を作る原資が生れて来るのです。社長メッセージ・社長のことば(給与袋に添えて):「冬の賞与の支給にあたり」(2012年12・冬の賞与支給にあたり)

企業間競争に生き続けるには組織として闘うこと、企業の存続には収益が求められるからです。顧客満足が得られる組織をつくり、顧客が支払ってくれる収益から、次の従業員満足を作る原資が生れて来るのです。社長メッ...