「接客サービスの仕組みづくり」社長メッセージ 給与袋に添えて 接客サービスの仕組みづくり 那覇から神戸へフライトする飛行機の客室で見た、 航空会社の接客サービスの仕組みは、 長さ4メートル幅30cm位の長い帯の様な紙にタイプされていて、 チーフアテンダントは手際... 続きを読む
第108回 沖縄 恩納村訪問(2)沖縄恩納村の3大行事は、シーミー(清明祭)、ハーリー、エイサー(お盆)です。2009年のハーリーは、旧暦5月4日(新暦5月27日)に前兼久漁港で開催されます第108回沖縄訪問(2) 沖縄恩納村の3大行事は、シーミー(清明祭)、ハーリー、エイサー(お盆)です。2009年のハーリーは、旧暦5月4日(新暦5月27日)に前兼久漁港で開催されます。 【松葉博雄は、神戸・大阪を中心とした激し... 続きを読む
追手門学院大学 建学の精神は「独立自彊・社会有為」どくりつじきょう・しゃかいゆういです。 追手門学院大学建学の精神 追手門学院大学経済学部の皆さんには、人生のマーケティングについて、なぜ必要なのか、どのようにマーケティング思考するのかを話しました(2) 追手門学院大学建学の精神 マーケティ... 続きを読む
コンタクトレンズ業界戦国物語:追手門学院大学マーケティング演習では、「コンタクトレンズの戦国物語というテーマ」でコンタクトレンズ難民について、学生の皆さんに議論してもらいました(1) コンタクトレンズ業界戦国物語:追手門学院大学マーケティング演習では、「コンタクトレンズ業界の戦国物語というテーマ」でコンタクトレンズ難民について、学生の皆さんに議論してもらいました(1) コンタクトレ... 続きを読む
第108回 沖縄 恩納村訪問(1)那覇空港の水槽でモンガラカワハギを撮影出来ました。モンガラカワハギは、攻撃的な性格で、他の魚を攻撃することがあります 那覇空港の水槽でモンガラカワハギを撮影出来ました。モンガラカワハギは、攻撃的な性格で、他の魚を攻撃することがあります。協調性に欠けていますが、今日のモンガラカワハギは、写真撮影に協力的です。 【松葉博... 続きを読む
愛犬と一緒にお茶が飲めます。マザームーンカフェ 赤ワインがエルメスのバッグに付着 愛犬と一緒にお茶が飲めます。「マザームーンカフェ」のテラスでお茶を飲んでいる時に、予期していないことが起きました。赤ワインがエルメスのバッグに付着 マザームーンカフェ六甲 愛犬と一緒にお茶が飲めます。... 続きを読む
博士論文:博士論文の取り組みは、序章から始まります。船が港を出るように、飛行機が滑走路を走るように、これから少しずつ離陸していきます 博士論文:博士論文の取り組みは、序章から始まります。船が港を出るように、飛行機が滑走路を走るように、これから少しずつ離陸していきます 博士論文出筆のために必要なこと 博士論文 の取り組み 博士論文:博... 続きを読む