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従業員の朝礼優秀賞（2015年6月）はさんプラザコンタクトレンズの井上さんでした。 井上さんは、よく利用している服屋さんでの体験を通じて、接客担当者が変わっても、きちんと引き継ぎが出来ていて、丁寧な接...
誕生日のお祝いをしてもらえば、その返礼も大変です。皆さんが喜ぶを選ぶと、ケーニヒスクローネのお菓子になりました。 誕生日のお祝いを、同僚の皆さんから盛大に祝って頂いた田野主任から、そのお礼にと、ケーニ...
宮脇理さんと、田野泰子さんとは、亡くなった松葉登美子院長、松葉賢一院長の頃からの、長いお付き合いです。 東天閣（2）社長ブログ/神戸の社長/コンタクトレンズメーカーブログ/ニチコン 松葉眼科を、神戸三...
従業員の朝礼優秀賞（2015年5月）は松葉眼科の岩本さんでした。 評判のラーメン店の人気の裏には、お店の全スタッフの意識の高さと見事な連携プレー、そして笑顔があり、決して味だけで人気を得ていた訳ではな...
ニチコンの取締役 宮脇理さんは、ニチコンを退職されたので、これまでの感謝の気持ちを込めて、慰労会を企画しました。 田野泰子さんも一緒です。東天閣（1）社長ブログ/神戸の社長/コンタクトレンズメーカーブ...
山本五十六提督の研修方法は、「やってみせ 言って聞かせて させてみて 誉めてやらねば 人は動かじ」です。 淡路研修（4） 新入社員研修 in 淡路島の、 三日目は、最後の日です。 朝食は、外に出るのも...
講師は社長 企業の目的は存続であり、存続を許すのは顧客であり、そこに顧客満足の意義が有ります。顧客満足の遂行には従業員満足があり、マーケティングとイノベーションによって、顧客満足が実践されることを新人...
