2013/01/13 / 最終更新日時 : 2013/01/13 社長研究室 大阪市立大学大学院 客員研究員/社会人大学院ゼミ 30代・40代・50代に男がしておくこと、プレジデントに鈴木健二さんが言っていた事と似たような事が掲載されています。 30代・40代・50代に男がしておくことは、今も昔も、仕事、趣味、結婚、子育て、家を建てる、収入を増やす、教育、中には独立、資産形成などです。 30代・40代・50代に男がしておくことは、将来を予測し... 続きを読む
2013/01/13 / 最終更新日時 : 2013/01/13 社長研究室 第139回 沖縄訪問 沖縄恩納村の大晦日は、日が照ると、汗ばむほどの陽気です。 沖縄恩納村の大晦日には、餅つき大会の用意をしている人が、忙しそうに準備を進めています。第139回沖縄訪問(7) 沖縄恩納村の大晦日は、ホテルからの花火が打ち上げられます。雪も降らず、吐息も白くなく、暖... 続きを読む
2013/01/12 / 最終更新日時 : 2013/01/12 社長研究室 神戸の生活 市民サービスの品質向上に驚きました。区役所では、きめ細かい住民サービスをしていました。 市民サービスが向上すると、民間企業も、更にサービスの品質を高めなければなりません。孫のU君ドイツから一時帰国(1) 市民サービスが高まれば、営利企業である民間企業がキッズスペースを作ったり、絵本と遊具... 続きを読む
2013/01/12 / 最終更新日時 : 2013/01/12 社長研究室 第139回 沖縄訪問 かにの鍋は、後になるほど、スープが美味しくなります。 かにの鍋は、蟹を適当な時に取り上げないと、出し殻になってしまいます。 第139回沖縄訪問(6) かにの鍋は、夢中になると会話がとまり、会話をしていると蟹の身をとる手がとまります。 一旦ホテルに帰って、... 続きを読む
2013/01/11 / 最終更新日時 : 2013/01/11 社長研究室 第139回 沖縄訪問 食べてみました。沖縄で九州小倉生まれの風風ラーメンを食べてみました。 食べてみました。沖縄で、とんこつらーめんを食べてみました。沖縄では、本土ほどラーメン文化は育っていません。第139回沖縄訪問(5) 食べてみました。にんにくをとんこつラーメンに入れて食べてみました。食... 続きを読む
2013/01/10 / 最終更新日時 : 2013/01/10 社長研究室 会社の仕事、会社の出来事 昔話です。年始客には、お屠蘇を振る舞っていました。お屠蘇を何人にも一緒に振る舞っていて、酔っぱらった事があります。 昔話です。子どもの頃に、お正月が終わると、外でたき火をして、しめ縄を焼いていました。 昔話です。外で門松やしめ縄を焼くのをどんど焼といい、灰を家に持って帰り、こたつや火鉢に使って、無病息災の縁起物にし... 続きを読む
2013/01/09 / 最終更新日時 : 2013/01/09 社長研究室 第139回 沖縄訪問 何話そう、そうだリッツ・カールトンのサービスについて研究した事を話そう 何話そうと、リッツ・カールトンで考えると、サービスマーケティング研究で学んだ事を話します。 第139回沖縄訪問(4) 何を話そう、リッツ・カールトンについて何を話そう。リッツカールトンといえば、クレド... 続きを読む
