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顧客満足（CS)と従業員満足（ES)が、つながるような経営を目指しています。 顧客満足（CS)と従業員満足（ES)が、繋がる事例です。2007年7月30日（月）のことです。 今日で退職する方がいます。...
2007年6月、従業員の朝礼優秀賞は、 さんプラザコンタクトレンズスタッフのＡさんでした。 Aさんのお話しは、今話題の年金問題です。7月29日の参議院議員選挙に向けて、与党である自民党は必死になって対...
2007年6月9日（土） 毎年、夏と冬の年2回行われる、さんプラザコンタクトレンズと松葉眼科の合同従業員慰労会が、センタープラザビル19階の「東天紅」で行われました。 去年の年末の慰労会のときは、開始...
2007年5月、従業員の朝礼優秀賞は、眼科スタッフのＮさんでした。 Nさんは新聞に掲載されていた、メニコン社のコンタクトレンズ開発のお話しを紹介してくれました。 普段は、メーカーがどのような苦労や工夫...
2007年3月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのＭさんでした。 従業員満足という言葉を経営学的に見ると、給与や労働条件といった外的な要因による満足と、やりがいや仕事そのものの...
産んでくれてありがとう：お誕生日は、祝ってもらうことが当然ではありません。産んでくれ、育ててくれた両親への感謝や、 周囲の人に感謝する日です。 お誕生日は、祝ってもらうことが当然ではありません。 こん...
2007年4月30日（月）3年近く一緒に仕事をしてくれた西蔭さんが、このたび、結婚することになり、退職されました。 さんプラザコンタクトレンズでは、結婚による、ハッピーリタイアーが続いています。 まず...
