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さんプラザコンタクトレンズの経営理念は、顧客満足と、従業員満足の両立する、良循環経営です。 店舗改装後 経営者の仕事の中で重要な仕事として、 経営理念を定め、経営理念を具現化するために、 経営戦略を実...
さんプラザコンタクトレンズでは、お盆休みを利用して、店舗改装工事を行いました。 店舗改装前 さんプラザコンタクトレンズの3階本店を、この度改装することになりました。何ヶ月も前から、基本的な設計を、請負...
サービスで回復 従業員の朝礼優秀賞(2013年7月)は、松葉眼科スタッフの岩本さんでした。 経営難のビジネスホテルが接客サービスの力で大人気のホテルへと変わっていったというお話でした。 お客様の為に一...
従業員の朝礼優秀賞(2013年6月)は、さんプラザコンタクトレンズスタッフの山下さんでした。 サッカーW杯出場を決めた日本代表の本田選手の発言は、サッカーだけの話ではなく当店に置き換えて考えることも出...
従業員満足のために、今日のサプライズ誕生祝いに、社長はプレゼントの歌を歌いました。 2013年合同慰労会(3) 慰労会もいよいよ終盤です。 社長の最後の挨拶の前に、皆さんのリクエストで、カラオケが苦手...
顧客満足は、従業員満足からです。 2013年合同慰労会(2) カラオケ大会はまだまだ続きます。 続いては藤井フミヤの「TRUE LOVE」をしっとりと歌い上げてくれました。 歌い終わってすぐに「億千万...
松葉眼科とさんプラザコンタクトレンズの催しは、合同でする事が多くあります。 2013年合同慰労会(1) 松葉眼科とさんプラザコンタクトレンズの従業員同士は、楽しい慰労会になるよう、盛り上げてくれていま...