My favorite store お気に入りの店 従業員の朝礼優秀賞 2020年2月:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ

投稿No:8558

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従業員の朝礼優秀賞(2020年2月)は、さんプラザコンタクトレンズの矢島さんでした。

朝礼優秀賞

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従業員の朝礼優秀賞

~矢島さん~
 
先日、祖母と、ある喫茶店へ行きました。
 
そこはチェーン店で、大阪の店舗に行きました。
 
その店舗の近くにも何店舗かあり、その日行った店舗も、
 
他の店舗も、私も利用したことがありますが、
 
ここが一番、祖母が気に入ってるからと迷わずその店舗を利用しました。
祖母がなぜ他の店舗と比べてここが良いと言うのかと、
 
店内でその理由を少し気にして、考えながらお茶していたのですが、
 
私もすぐにこの店舗の質の良いサービスを提供していると感じました。
出てくるメニューがおいしいのはもちろんですが、
 
店員の方がにこやかで気持ちのこもった話し方をされるため、
 
良い気持ちで利用することができていると私は思いました。
店内の雰囲気や用意されている席がゆったりしていて
 
他の店舗より良いなとも感じられたのですが、
 
それ以上に店員さんの態度の良さが一番、
 
他の店舗と差別化できているなと感じました。
実際、祖母が他の店舗を利用したときは、
 
食事しているすぐ横で清掃をされたりしたそうで
 
、居心地が悪かったそうです。
当店、当院においても、他のコンタクトレンズ店や眼科ではなく、
 
ここを選んで利用したいと思っていただけるよう、
 
清潔で居心地の良い店内の雰囲気づくりや感じの良い接客を心掛けることはもちろん、
 
お客様・患者様はよく店内の様子やスタッフのことを見ておられると思うので、
 
気を緩ませず良いサービスの提供に心掛けて
 
日々の業務に取り組もうと改めて思った出来事でした。