賞与はCS(顧客満足)を求める顧客からの季節のプレゼントなのです。社長メッセージ・社長の言葉(夏の賞与に添えて):「賞与は顧客満足からのプレゼント」(2015年6月)

賞与はCSを求める顧客からの季節のプレゼントなのです。 賞与はCSを求める顧客からの季節のプレゼントなのです。 ミラー効果     ミラー効果は、相手が喜べば自分も嬉しい、 自分が笑顔で接すれば相手も... 

三者三態 社長メッセージ・社長の言葉(冬の賞与に添えて):「三者三態 共鳴できる人は誰でしょうか」

三者三態 社長の考えを社員へ発信する社長メッセージです。 物事のやり方や考え方が、人によって違うこと。 三人いたとすれば、三通りの方法があるということを書きました。     &nb...