アンケートで届くお客様の声 さんプラザコンタクトレンズ2019年9月

投稿No:8432

アンケートで届くお客様の声 お客様からのご意見を一部ご紹介

アンケートで届くお客様の声

毎日アンケートハガキでお客様の声が届きます。

お客様の声は、お褒めのコメントはスタッフの励みとなり、技術や接客レベルの向上に役立てられています。

お叱りのコメントは反省と改善に役立てられています。

アンケートで届いたコメントの中には、お店の紹介として使わせて頂きたくなるような、とても嬉しいコメントも沢山頂戴しております。

9月に頂戴した素敵なご意見を一部紹介させていただきます。

アンケートで届くお客様の声 いつも丁寧

【G・A様 垂水区 19歳 女性】

コンタクトレンズを取りに行く度に、ドリンク、お菓子などありがとうございます。

受付の方もいつも丁寧で気持ち良いです。

アンケートで届くお客様の声 1階店は速くて便利

【H・K様 須磨区 69歳 女性】

お店に行きますと「今は混んでいるので、1階の方が早い」と言って頂きました。

その通りで、1階では待たされることもなく、すぐに買うことが出来ました。

1階の方も感じ良かったです。

【K・T様 西区 28歳 女性】

1階でコンタクトレンズの受け取りのみ利用しました。

いつも早い対応で待ち時間も少ないので有難いです。

飲み物もいつもありがとうございます。

アンケートで届くお客様の声 対応が早かった

【H・A様 北区 43歳 女性】

対応が早くて助かりました。

暑かったので、ポカリ嬉しかったです。

アンケートで届くお客様の声 商品知識が豊富

【M・T様 尼崎市 58歳 女性】

受付で遠近(両用レンズ)への変更の相談で次回予約をお願いしました。

知識も豊富で行き届いた対応をしてもらいました。

【M・K様 灘区 44歳 女性】

いつも気持ちのいい対応です。

ありがとうございます。

アンケートで届くお客様の声 親切で丁寧

【K・N様 中央区 51歳 女性】

親切、丁寧に対応して頂きました。

ありがとうございました。

【M・K様 中央区 52歳 女性】

いつも丁寧な対応で、とても気持ちよく利用させてもらっています。

ありがとうございます。

アンケートで届くお客様の声 子供が喜ぶサービス

【I・T様 兵庫区 29歳 女性】

子連れで来店しました。おもちゃとお菓子に大喜びしていました。

精算の時にわざわざ席まで来てくださったりと、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

アンケートで届くお客様の声 友人にも紹介します

【I・M様 東灘区 43歳 女性】

いつもお茶やお水、本当にサービスの良さに喜んでいます。

これからも行かせて頂きます。

又、友人が使う際、お声がけします。

アンケートで届くお客様の声 キッズスペースが有り難い

【T・Y様 長田区 35歳 女性】

今回は2歳の娘と2人で伺いました。

ベビーカーで行っても嫌な顔をされることなく、とても丁寧にご対応して頂き嬉しかったです。

キッズスペースがあるので、小さな子をもつ親としては、とても有難いお店で大好きです。

お客様の声をありがとうございます

このようなたくさんのご意見を頂けるのは本当に有難く、嬉しいことです。

お客様一人ひとりの貴重なご意見を会社全体で共有し、さらなる向上に努めています。

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2019年10月27日(日)

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