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何を話そうか、と従業員が考えて:朝礼では、従業員の朝礼スピーチを交代で行い、毎月一人の優秀者を選んで朝礼優秀賞を授けています。朝礼のテーマは、「顧客満足について、自身が体験したこと」です。朝礼のネタは、みんな苦労して探しているようです。

顧客満足を生むサービスの品質基準 従業員の朝礼優秀賞 2018年9月

投稿No:7957

従業員の朝礼優秀賞(2018年9月)は、松葉眼科の中尾さんでした。 授賞の理由は、 顧客満足につながるサービスの品質基準である迅速性と確実性の双方を意識した意見であるからでした。 スピードを求める迅速... 

朝礼優秀賞2018年7月:日本代表MF長谷部誠キャプテンの報連相の事例:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ

投稿No:7902

従業員の朝礼優秀賞 2018年7月:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ 従業員の朝礼優秀賞は、松葉眼科の佐藤さんでした。 先日FIFAワールドカップが開幕しましたが、今回の日本代表は直前に監督が更迭... 

お客様のお名前とお顔を覚えることで、お客様からの信頼関係を築くように取り組んでいます。2018年6月

投稿No:7863

今月の朝礼優秀賞 従業員の朝礼優秀賞(2018年6月)は、 さんプラザコンタクトレンズ事務スタッフの原田Tさんでした。 私たちは、お客様のお名前とお顔を覚えることで、お客様からの信頼関係を築くように取... 

今月の朝礼優秀賞 2018年5月:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ

毎朝従業員が交代して発表している朝礼です。 今月の朝礼優秀賞(2018年5月)は、松葉眼科の宮武さんでした。 先日、スマートフォンの機種変更をしました。 以前から月額料金を抑えたいと思っており、格安ス...