ジャック・ウェルチの名言「意欲的な従業員と満足した顧客を生み出せるかが、企業の将来を決める」
投稿No：8969
ジャック・ウェルチの明言 「意欲的な従業員と満足した顧客を生み出せるかが、企業の将来を決める」 『社長メッセージ』2021年4月 給与に添えて
企業の将来を決めるもの
ドラッカーによれば、企業の目的は、存続であり、
存続を可能にするのは顧客の創造です。
顧客の創造を可能にするのは、顧客満足にあります。
わが社では、創業以来、
顧客満足の追求を重要視して来ました。
顧客満足を得るのは、顧客に接する従業員の皆さんです。
顧客満足の追求は、意欲的でなければ、得られません。
今月の、社長メッセージは元GEのCEOであった
ジャック・ウェルチの名言を書きました。
ジャック・ウェルチに依れば、
企業の将来を決めるのは、意欲的な従業員と
満足した顧客を生み出せるかにかかっています。
意欲的な従業員と満足した顧客を生み出せるかが、企業の将来を決める
意欲的な従業員と満足した顧客を生み出せるかが、企業の将来を決める
GEの元CEO ジャック・ウェルチの名言
企業の将来は、意欲的な従業員と満足した顧客を
生み出せるか否かにかかっています。
企業はこの両者の声に耳を傾けなければなりません。
また、企業はコミュニティにおける良き隣人として、
社会の責任ある一員として行動しなければいけません。
2021年4月23日（金）
