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「取引先の方から,　良い評価をいただけるように,　内勤スタッフ,ご挨拶します,　朝礼優秀賞　　2022年9.10月表彰 兵庫県　神戸市三宮町　センター街　さんプラザビル３階　さんプラザコンタクトレンズ

朝礼優秀賞　

２０２２年9.10月発表の朝礼優秀賞は、

川畑さんでした。

会社の第一印象であるスタッフの対応について

内勤の者は何ができるのか、

についてお話してくださいました。

取引先の方に　気持ちよくしていただけるよう　

信用第一の銀行の方が初めて会社を訪問した時に

一番重視するのは会社の第一印象、それは

スタッフの対応だそうです。

よく教育されたスタッフがいる会社は

信頼できるという理由です。

１４階では以前はお客様が来られた時、

仕事中のスタッフは座ったまま顔を上げてご挨拶することが

多かったのですが、今は全員が手を止めて

立ち上がってご挨拶するようになりました。

それに慣れてみると今は、

それでないと落ち着かない気さえしてきます。

お客様の方も、前はあまり目を合わさず応接室に

入られていましたが、今では私たちスタッフにも

しっかり顔を見て挨拶してくださいます。

お帰りになられる時も、姿が見えなくなるまで

全員でお見送りをします。

意識を変えるだけで、背筋も心もピンとなります。

３階店、１階店ではアンケートで

よくお褒めの言葉をいただいています。

そういう評価は１４階にはありませんが、

社長、マネージャーが評価してくださいます。

ご挨拶に来られるお客様、メーカーさん、

各種業者の方との接点がたくさんあります。

そういう方たちに気持ちよく来ていただけるように

私たち内勤スタッフも努力していきます。

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22022年11月4日