顧客満足追求の経営理念 成果がアンケートに お客様の声 いつもありがとうございます。
投稿No:9398
顧客満足追求の成果 コンタクトレンズ半場店 アンケートで頂いたお客様の声 満足できました。感謝しています。ありがとう。2022年5月
アンケートで頂いた お客様の声
ご来店頂いたお客様全員に、
アンケートハガキのご協力をお願いしています。
事務所には毎朝、ご協力いただいた
アンケートハガキが届きます。
今回は2022年5月に届いたお客様の声を
一部ご紹介させていただきます。
お客様の声 N・K様 女性
検査がとてもていねいで、
眼鏡を購入する気持ちになりました。
眼鏡の説明もとてもていねいでメルスプランも
とてもわかりやすく説明してくれました。
いずれも説明がていねいで大変満足しました。
ありがとうございます。
お客様の声 M・U様 女性
説明する時には、
目線を合わせるのに腰を下げてくださり
丁寧な接客で感心しました。ありがとうございました。
次回も、よろしくお願いします。
お客様の声 E・M様 女性
眼鏡売り場の方には、ご丁寧に親切に心良く
対応していただきお手数おかけしましたが
ただただ感謝の思いです。
又、会計での患者さんへの分かりやすい説明も
すばらしいと感動しました。
ある若い方が、不安なことをおたずねの時、
となりで寄り添っていられるお姿に
接遇を、お手本にさせて頂きます。
お客様の声 Y・M様 女性
初めてのコンタクトレンズの購入で
分からないことばかりでしたが、
とても丁寧にコンタクトの種類から付け方まで
説明していただけたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
お客様の声 A・T様 女性
いつも心のこもったサービスありがとうございます。
生活に欠かせない目、付き合っていくには
欠かせないコンタクトと眼鏡です。
今後ともよろしくお願いします。
たくさんのご意見をいただきまして、ありがとうございました。
弊社のサービスを満足していただき、
ありがとうございます。
弊社の経営理念は、
顧客満足と従業員満足が両立する、ということです。
お客様の満足が、従業員には大きな満足となります。
お客様一人ひとりの貴重なご意見を
会社全体で共有し、さらなる向上に努めております。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年6月20日(月)