お客様の声 アンケートハガキのコメントでは、長年の実績と信頼がないと出てこない言葉を頂いています、感謝の気持ちを忘れずに 業務に取きたい。12月発表 朝礼優秀賞 受賞のコメント さんプラザコンタクトレンズ・松葉眼科 2022年1月表彰

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お客様の声 アンケートハガキのコメントでは、長年の実績と信頼がないと出てこない言葉を頂いています、感謝の気持ちを忘れずに 業務に取り組んでいきたい。12月発表 朝礼優秀賞 受賞のコメント さんプラザコンタクトレンズ・松葉眼科 2022年1月表彰 

朝礼優秀賞 お客様の声から感じたこと

11月発表コメントの朝礼優秀賞は、

さんプラザコンタクトレンズの大良さんでした。

アンケートに応える業務を通して

感じたことを話してくださいました。

アンケートハガキからのお客様の声 例 1

家族4人共お世話になっています。

いつも迅速かつ丁寧な対応に

感激しています。

ありがとうございます。

アンケートハガキからのお客様の声 例 2

かれこれ20年近く通わせていただいています。

飲料水をくれたり、子ともにおもちゃやおやつの

プレゼントがあったり、親子でコンタクトをとりに

行くのがいつも楽しみです。

これからもよろしくお願いします!!

アンケートハガキからのお客様の声 例 3

いつもきちんと対応していただき

とても気持ちよく安心して利用させていただ

いえいます。本当にありがとうございます。

コンタクトについても、老眼等目のトラブル

について悩む年になってきましたが心強く

頼りにさせていただています。

 

このような、お客様からの声が毎日届いています。

お客様の声 長年の実績と信頼がないと出てこない言葉

私は主務以外にアンケートの業務を担当しています。

毎日たくさんのアンケートが届きますが、

コメントを書いて下さる方がほとんどです。

なかにはお叱りの声もありますが、多くはお褒めの言葉です。

特に印象的なのは

親子三代でお世話になっております。」

30年以上利用しています。」

遠方に引っ越しましたが何時間もかけて通っています。」

というお声です。

これは長年の実績と信頼がないと出てこない言葉だと思います。

今は50周年創業祭でお客様に

直接日頃の感謝を伝える機会が多いですが、

来月以降もこの気持ちを忘れず業務に取り組みたいと思います。

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2022年1月8日(土)

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