長年の実績と信頼 感謝の気持ちを忘れずに 業務に取きたい。お客様の声
投稿No：9233
お客様の声 アンケートハガキのコメントでは、長年の実績と信頼がないと出てこない言葉を頂いています、感謝の気持ちを忘れずに 業務に取り組んでいきたい。12月発表 朝礼優秀賞 受賞のコメント さんプラザコンタクトレンズ・松葉眼科 2022年1月表彰
朝礼優秀賞 お客様の声から感じたこと
11月発表コメントの朝礼優秀賞は、
さんプラザコンタクトレンズの大良さんでした。
アンケートに応える業務を通して
感じたことを話してくださいました。
アンケートハガキからのお客様の声 例 1
家族4人共お世話になっています。
いつも迅速かつ丁寧な対応に
感激しています。
ありがとうございます。
アンケートハガキからのお客様の声 例 2
かれこれ２０年近く通わせていただいています。
飲料水をくれたり、子ともにおもちゃやおやつの
プレゼントがあったり、親子でコンタクトをとりに
行くのがいつも楽しみです。
これからもよろしくお願いします！！
アンケートハガキからのお客様の声 例 3
いつもきちんと対応していただき
とても気持ちよく安心して利用させていただ
いえいます。本当にありがとうございます。
コンタクトについても、老眼等目のトラブル
について悩む年になってきましたが心強く
頼りにさせていただています。
このような、お客様からの声が毎日届いています。
お客様の声 長年の実績と信頼がないと出てこない言葉
私は主務以外にアンケートの業務を担当しています。
毎日たくさんのアンケートが届きますが、
コメントを書いて下さる方がほとんどです。
なかにはお叱りの声もありますが、多くはお褒めの言葉です。
特に印象的なのは
「親子三代でお世話になっております。」
「30年以上利用しています。」
「遠方に引っ越しましたが何時間もかけて通っています。」
というお声です。
これは長年の実績と信頼がないと出てこない言葉だと思います。
今は50周年創業祭でお客様に
直接日頃の感謝を伝える機会が多いですが、
来月以降もこの気持ちを忘れず業務に取り組みたいと思います。
2022年1月8日（土）
