蚕(かいこ)だけが絹を吐く 社長メッセージ 夏の賞与(2014年6月) 蚕(かいこ)だけが絹を吐く 社長メッセージ 夏の賞与(2014年6月) 蚕(かいこ)だけが絹を吐く 夏の賞与に添えて 夏の賞与のメッセージ カイコだけが絹を吐く ジャーナリストの扇谷正造さんは、 ... 続きを読む
社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「火山の噴火に代る人材エネルギー」(2014年5月) 社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「火山の噴火に代る人材エネルギー」(2014年5月) 「火山の噴火に代る人材エネルギー」 西之島が噴火し、拡張を続けているそうです。 日本の領土が広がっていると... 続きを読む
社長メッセージ・社長の言葉(給与袋に添えて):「益者三友」(2014年4月) 社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「益者三友」(2014年4月) 益者三友 孔子さまの言葉に、益者三友があります。 自分の利益になる三種の友達として、正直な人、誠実な人、多くの見聞がある人を挙げ... 続きを読む
私達が顧客の皆様を、ロイヤルカスタマーにして行くには、顧客の評価に効果の有る行動が必要ではないでしょうか。社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「待ち伏せ作戦の応用」(2014年3月) 社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「待ち伏せ作戦の応用」(2014年3月) 待ち伏... 続きを読む
我社は顧客満足経営を目指しています。 全ての顧客に満足を提供することは無理なので、 顧客ロイヤルティを戴けるお客様を対象の中心としています。 顧客の要求は、安全・安心に応えられる様に心得ています。社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「顧客志向の基準」(2014年2月) 社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):我社は顧客満足経営を目指しています。全ての顧客に満足を提供することは無理なので、顧客ロイヤルティを戴けるお客様を対象の中心としています。顧客の要求は、安全・安心... 続きを読む
社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「表情のあるコミュニケーションを!」(2014年1月) 社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「表情のあるコミュニケーションを!」(2014年1月) 表情のあるコミュニケーションを! 年の始めに、何を訓示に話そうかと考え、現在、大切な事と言えばコミュニケ... 続きを読む
私達も顧客から評価される喜びもあれば、自分自身がサービスを利用して、 従業員を評価することもあります。 褒める、褒められることをサンタさんに置き替ると、二つが循環している事が分ります。社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「サンタさんは誰れ?」(2013年12月) 私達も顧客から評価される喜びもあれば、自分自身がサービスを利用して、従業員を評価することもあります。褒める、褒められることをサンタさんに置き替ると、二つが循環している事が分ります。社長メッセージ・言葉... 続きを読む