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新人研修は、顧客満足と従業員満足の両立についての話です。

投稿No:8348

新人研修のはじめは、企業理念と経営理念からです。 新人研修は理念浸透から わが社では、定期採用の他に随時採用もしています。 採用が決まり、出社が始まると、さっそく新人研修を行います。 実務に着く前に、... 

顧客満足向上は従業員満足に繋がる

投稿No:8037

メニコンの森山久営業本部長が年末のご挨拶に来られました。 年末の挨拶訪問 メニコンの執行役員森山久営業統括部長が年末の挨拶に来られました。 一緒に来られたのは、大阪営業所の安部優部長です。 メニコンと... 

持続的競争優位の源泉は顧客満足にあり 2018年冬の賞与 社長メッセージ(冬の賞与に添えて)

投稿No:8026

社員の皆さんへ、賞与をお渡しする時期になると社長は悩みます。 賞与を期待通り沢山支給出来れば、社員の皆さんと、その家族の皆さんはきっと喜ぶと思います。 賞与は経営成果の分配です。経営成果とは、農業に例... 

顧客満足を生むサービスの品質基準 従業員の朝礼優秀賞 2018年9月

投稿No:7957

従業員の朝礼優秀賞(2018年9月)は、松葉眼科の中尾さんでした。 授賞の理由は、 顧客満足につながるサービスの品質基準である迅速性と確実性の双方を意識した意見であるからでした。 スピードを求める迅速... 

顧客満足の獲得と同じように、蕪漬けを差し上げて美味しいと言って頂ける為には、塩、昆布、柚子との調和が大切です。

かぶらを美味しく漬ける為には、新鮮な蕪、冷たい外気、適量の塩と昆布、そして重し、これらがまとまると、美味しい蕪漬けが出来上がります。 最近、私の事で評判が良いのは、漬け物の評価です。 寒くなると、白菜... 

読谷のホテル日航アリビラは、顧客満足度No.1だそうです。確かに良いホテルです。

格式の高いホテル日航アリビラは、食事にも、お茶を飲むのにも、沖縄らしい雰囲気の良いホテルです。 第164回沖縄訪問(9) 読谷のゆんた市場を見た後は、読谷の周りをぐるっとまわって、海辺にあるホテル日航...