お客様の声(2007年10月24日~2008年1月15日)
お客様と、さんプラザコンタクトレンズを繋ぐ、赤い糸があります。
どんな赤い糸かといえば、お客様からいただいた、アンケートハガキの中にあります。
少し、一部抜粋になりますが、お客様からの声をご紹介します。
個人情報保護のため、仮名とさせていただきます。
アンケートハガキの代わりに、社長が写してきた、沖縄、花、植物、景色などの写真を掲載させて頂いています。
2007年10月24日(水)~2008年1月15日(火)に頂いた、「お客様からの声」の一部をご紹介します。
S田さん(女性)
いつもお客さんがたくさんいて、忙しそうなので、
少し気になっていることなどを聞きたくても、
次回でいいか…という感じになってしまいます。
Kさん(女性)
コンタクトを紛失したため、初めて通院しました。
先生方を始め、どのスタッフもとても感じが良く、何でも質問できる雰囲気が良いと思いました。
あまりの雰囲気の良さに、メガネも一緒に購入しました。
メガネの担当のスタッフも親切で、じっくり選ぶことができました。
ありがとうございました。
メガネのご購入、ありがとうございました。さんプラザコンタクトレンズでは、目のことを考えて、コンタクトレンズとメガネの併用をお勧めしております。また気になることがありましたら、お電話でも結構ですので、お知らせ下さい。
Oさん(女性)
部屋の移動が減ったのは、本当にありがたいです。
以前より更に簡素化されて、早くなった気がしました。
怪しいところで購入している人達が、みなさんプラザコンタクトレンズに来るといいですね。
少しでも待ち時間の減らすために、気づいたことから改善していきたいと思います。
K口さん(女性)
キッズルーム可愛いです。
遊んでいる子どもを見ていると、微笑ましいです。
今回は、メルスプランの相談で行きました。
今は無料体験中ですが、来月は購入します。
キッズコーナーを設置してから、大変好評を頂いております。遊んでいる子供たちだけでなく、一般のお客様にも喜んでいただけて、うれしく思います。メルスプランで気になることがありましたら、いつでもご連絡下さい。
Tさん(女性)
4ヶ月の赤ちゃんを連れていたので、配慮して下さって、スムーズにいき、本当に助かりました。ありがとうございました。
検査の機械の配置などが換わっていて、工夫が感じられました。
赤ちゃんを連れての来店は大変ですので、お手伝いできることがございましたら、近くのスタッフまでお声掛け下さい。
たくさんのご意見をいただきまして、ありがとうございました。
次回、お越しいただきましたときには、改めてお問い合わせの問題につきましては、直接お答えさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。