友人とご飯を食べに行く際、ネットで口コミやメニューなどを見てから決めていくことが多いです。

たいていのお店は美味しく、また行こうかなと思いますが、その中でも最後までお見送りして下さるお店は、さらにまた行こうという気持ちを強くさせることがあります。

常連さんだけにお見送りをされるお店、お会計をしたら、すぐに店の中に店員さんが消えていってしまうお店、店員さん皆さんで、大きな声で「ありがとうございました」と言って下さるお店、お店によって様々ですが、また利用して頂く為には、最後まで心を込めて、笑顔での応対が一番だと思います。

私自身も日々の業務において、ゴールドスタンダードのサービスの三ヶ条を忘れず、これからも努めていきたいと思います。

そして、改めて大切なことだと思いました。