従業員の朝礼優秀賞 2014年11月:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ
従業員の朝礼優秀賞(2014年11月)は、さんプラザコンタクトレンズの原さんでした。
原さんは、買い物に行った先で行っていたイベントの話を元に、印象的なサービスのお話をして下さいました。
先日買い物に行ったときに、たまたま入ったお店でイベントを行っていて、店員さんがくじの入った箱を持ち、お客さんの所を回っていました。
そのくじというのが、棒付きのあめの袋にシールが貼っていて、そのシールに300円などと書いてあり、その日の買い物が300円引きになるというものでした。
紙を使用したくじを引くと、何%引きか書いてあるのは、他の店でも見た事がありましたが、あめを使用しているのは初めてで、とても面白いなと思いました。
その日は特に購入はしませんでしたが、印象に残り、また行ってみようと思えるお店になりました。
お客様の印象に残るサービスやイベントを行い、他と違うと感じて頂くことで、次に繋がっていくんだと改めて感じた出来事でした。