私の祖父は、小学校でボランティアをしています。牛乳パックや新聞紙を使って、ものづくりを教えているのですが、先日はどんぐりを使って、工作するというイベントがありました。祖父は、小学生がどんぐりを拾いに行く一週間ほど前に、近所の神社へどんぐりを拾いに行き、それを自宅で洗い、庭で干して、綺麗に乾燥させたどんぐりを、子供達がどんぐり拾いをする当日の朝に、神社に撒きに行きました。子供達の笑顔のため、事前に出来ることを祖父が考えてした行動だと思います。

私達の接客においても、お客様に喜んで頂けるように、事前に出来ることを考えて準備し、お客様をお迎えしたいと思いました。