11月20日は いい匂いの日 薬用入浴剤「旅の宿」でいい匂いを! 接遇 プレゼント

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11月20日”いい匂いの日”に薬用入浴剤の「旅の宿」をご用意してお待ちしています。

プレゼント 何を選ぼうか?

お客様に、ちょっとしたプレゼントを差し上げています。

何を選んだらよろこんでいただけるか、悩みます。

いい匂いといえば、お風呂。

お風呂といえば、温泉。

温泉といえば、吉田拓郎の旅の宿

このように、連想が広がって、

いい匂いの日のプレゼントは、

入浴剤の旅の宿に、決まり!

いい匂いの日には、旅の宿 

そういう過程で、

さんプラザコンタクトレンズでは

その日お買物やメルスプランにご入会いただいた方に

旅の宿の薬用入浴剤のプレゼントを

ご用意しました。

こちらの中のいずれか1包です。

(種類はお選びいただけませんこと、お含みおきください)

一日の疲れをゆっくりと入浴剤を入れて

癒す気分は最高です。

パッケージに記載されている入浴剤の【効能】には・・・

疲労回復、冷え性、肩のこり、腰痛、神経痛、

リウマチ、あれ性、あせも、

しっしん、しもやけ、ひび、あかぎれ、

うちみ、痔、産前産後の冷え性

その他

・温泉ミネラル配合で体あったか

・お肌つるつるの温泉含有保湿成分

・気分ゆったり 温泉含有香気成分配合

との記載があります。

それぞれの入浴剤別に香りがついています。

ゆずや桜、ヒノキやお花など、

どれもいい香りがしそうで、

入浴時にリラックスができそうです。

清潔は万人に好印象を与えます

お風呂上りの石鹸や洗い立ての香りには

ほとんどの人が好印象を持ちますが

感覚的なので、その好みは千差万別です。

いい匂いに人は惹きつけられるものですし、

懐かしい匂いを街中で

嗅ぐことによって記憶をたどる

きっかけとなることもあります。

接遇の側面でいうと良い匂いでいることよりも、

人に不快感を与えない方が重要ですので

洗濯されたお日様の匂いであるとか、

清潔に保たれた頭髪のシャンプーの

残り香だったりの方が重要なようです。

身だしなみのひとつとしてにおいのコントロールを・・・

ですから、お客様をお迎えする時や

オフィスで同僚と席を近くするときは事前に

自身の身だしなみを整えるの同時に

不快な臭いを纏っていないか確認する必要があります。

何故なら”匂い”ではなく”臭い”は本人に指摘しにくく

しかも他人に多いに迷惑をかけてしまうデリケートな

問題だからです。

言いづらいことは注意よりも気付いていただくテクニック

そういうときは伝え方に配慮します。

お相手に恥をかかせないということにつきます。

注意するというよりも、

気づいていただくという方法も

ビジネスパーソンとして

身に付けたいテクニックのひとつです。

周囲の人にそのような気づかいをさせないのが

一番なのですが、気を付けていてもその時々の

体調などもありますので補えあえる

関係が大人の対応といえましょう。

いくつかその時々の文言や行動を用意しておくと

気まずい場面をスマートに乗り越えることができます。

目に見えないにおい問題ですが、

科学物質アレルギーの方、ご気分のすぐれない方等、

無臭を好む方も多々いらっしゃいます。

知らず知らずのうちに“スメルハラスメント”の

加害者になるまえに、不快な体臭を弱めるための

工夫をし、清潔に保つ心掛けをしたいものです。

晩秋となり、ますます寒い日が続いています。

薬用入浴剤をお受け取り頂き、

どうぞ温かくしてお過ごしください。

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2022年11月20日

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