2003年2月の受賞者は、コンタクトレンズの元従業員の塩見京子さんでした。

話の概要は、以前、病院に入院したご主人の介護の体験談です。 看病をする家族にとってみると、医療スタッフのホスピタリティはお金には代えられないほどの心に直接かかわる問題であるということでした。

その内容について概略を紹介します。