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顧客満足と従業員満足をつなぐ要因 答えは「経営理念の浸透」だった【社長経営学】シリーズ68

投稿No:10207

顧客満足と従業員満足をつなぐ要因は「経営理念の浸透」であることを、明らかにしました【社長経営学】68 ←【社長経営学67】博士になるには大変なんです。 文系博士は大変なんです。 答えは「経営理念の浸透... 

経営行動科学学会 学会賞:「経営理念の浸透が顧客と従業員の満足へ及ぼす効果」

経営行動科学学会 学会賞:「経営理念の浸透が顧客と従業員の満足へ及ぼす効果」の論文が経営行動科学学会の学会賞を受賞しました。 経営行動科学学会 学会賞: 「経営理念の浸透が、顧客と授業員の満足に及ぼす...