月別にアーカイブを選択すると、その月の記事の一覧がサムネイルで閲覧できます。
2010年4月、従業員の朝礼優秀賞は、松葉眼科スタッフのＴさんでした。 Tさんのお話しを聞いて、ドラッカーが、企業は社会の公器であると述べていることを思い出しました。 4月に我が社に迎え入れた新入社員...
2010年3月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのＳさんでした。 Ｓさんは、経営の神様と言われた松下幸之助氏の言葉を紹介してくれました。 私たちも、お客様から発せられるかすかな...
2010年2月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのＹさんでした。 Ｙさんは人事担当者として自ら、新しく入社した方への研修をおこなっています。自分が以前に一度聞いたことを人に教え...
2010年1月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのＩさんでした。 顧客満足度を追求するためには、従業員の協力が必要です。お客様に直接的に接して評価していただくのは従業員だからで...
2009年12月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのＭさんでした。 Ｍさんは、北海道旅行での体験をお話ししてくれました。 Ｍさんが体験したような「感動」を、私達もお客様にしてい...
2009年11月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのＫさんでした。 ライクヘルド（Reichheld）という経営学者が、企業と顧客の関係性の強さを測る「究極の質問」を多くの調査...
2009年10月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのＫさんでした。 さんプラザコンタクトレンズでは、アンケートハガキでお客様のご意見をいただいています。大変嬉しいご意見を頂くこ...
