社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「迷った時は基本に戻る」(2017年6月)
迷った時は基本に戻る
目標設定をしても、そう簡単には達成できません。
設定した数値が高すぎたのか、それとも、マーケティングがうまくいっていないのか、考えてみても分かりません。迷ってしまいます。
そんな時は、答えは顧客に尋ねることです。
教えて頂くには、お客様に笑顔で、明るい声で深いお辞儀で、丁寧な接客に努めれば、会話も弾んで、また来て頂けるとか、ご紹介を頂くことで答えが自然と出てくると考えます。
先ずは、基本に戻ってみる事です。
2017年(平成29年)6月23日
社長 松葉博雄