社長メッセージ:「マーケティングの近視眼」(2008年2月号)
マーケティングの近視眼 経営学では、何を売っているのか見えていない例えとして、レビット教授は、マーケティングの近視眼と表現して、これがすっかり有名に成りました。 コンタクトレンズを購入に来ている顧客は何を求めているのか、近視眼的に考えては誤解する事に成りかねません。 コンタクトレンズの顧客は、レンズそのものを求めるのでは無くて、視力を求めている事に成ります。 さらに安全性のある視力を求めています。視力も、視生活に適った視力を求めています。 2008(平成20)年2月 |