小学生の子どもがいるのですが、最近、行事が多いので、集まったお母さんたちと話す機会がたくさんあります。

子どもが6年生にもなると、多くの人が働いているので、どこで何の仕事をしているのかという話題になります。

三宮駅前の眼科のあるコンタクトレンズのお店でというと、たくさんの人が知っていました。

そして、メルスに入っているという方がいらっしゃいました。メルスって何と他の人が聞くと、その方はメルスについて説明されて、皆さんに勧めてくださいました。

近所の安売りのお店でコンタクトを買っているという人に、遠くても信頼できる所で購入した方がいいという説明までして下さいました。

そして、スタッフの対応、サービス、システムなどがとても良いと、こちらが恥ずかしくなるほど褒めて下さいました。

本当に満足して下さっているんだなぁと、とても嬉しく思いました。スタッフの皆さんの日頃の努力の賜だと思います。

顧客の皆様に、更に満足していただけるように、これからも日々の業務を大切に取り組んでいきましょう。

私もどこでお客様に出会うか分からないので、スタッフとしての自覚を持ち、行動したいと思います。