「マナーの良さに感動しました」「気分良く帰れました」コンタクトレンズ専門店 神戸三宮
投稿No：9534
「マナーの良さに感動しました」「気分良く帰れました」お客様の声 神戸三宮 センター街 さんプラザコンタクトレンズ
さんプラザコンタクトレンズでは、
ご来店頂いたお客様へ、当店の
アンケートのご協力をお願いしております。
今回は2023年3月に届いたお客様の声を
いくつかご紹介させていただきます。
自分の眼の特性を知ることができました。 K.N 様 女性
機器を新しくされたり
家の中を再現した部屋があったり、工夫が
すごいです！また、こちらの検査がきっかけで
自分の眼の特性を知ることができました。
今後のQOL向上に役立つと思います。
ありがとうございました。
1階店も 3階本店も 丁寧でいいと思います。 N.H 様 女性
１階の方が楽でよく利用するのですが、
３階で利用しても変わらず同じく丁寧で
良いと思います。１階は１対１での対応ですので、
とても終わるのが早くていいと思うし、
ドリンクサービスがあるのは嬉しいです✨
気持ちの良い対応をして頂きました。 女性
どの方も挨拶も説明も丁寧で、
気持ちの良い対応をして頂きました。(いつも)
コンタクトの方も眼科も待ち時間は覚悟していますが、
「お待たせしております」「もう少ししたらお呼びします」の
お気遣いの一言や、清潔感のある店内、
モニターで、身体は少し疲れても
気持ちは全然疲れず、むしろリラックスできて過ごせます。
気分良く帰れました。 K.O 様 女性
受付で待ち時間の説明が有り、眼科でも
検査はすぐだが、コンタクトの調整にかかる時間、
終わるまでの時間を的確に伝えて頂けたので
待つイライラはありませんでした。
とても親切だと思い、気分良く帰れました。
いつも丁寧な対応をありがとうございます。 M.K 様 女性
いつも丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
職場の人がコンタクトを検討していたので
こちらを話しておきました。
また来店することがあればお願いします。
マナーの良さに感動しました。 Y.I 様 女性
受付開始15分前に到着したので
受付の前の椅子に座って待っていました。
スタッフの方が５名くらい、私の前を
通り過ぎて行かれたのですが、全員の方が
私にきちんとお辞儀をして通り過ぎて行かれました。
マナーの良さに感心しました。
たくさんのご意見をいただきまして、ありがとうございました。
弊社のサービスを満足していただき、
ありがとうございます。
お客様一人ひとりの貴重なご意見を
会社全体で共有し、
質の良いサービスの提供の向上に努めております。
今後も、皆様の貴重なご意見をお待ちしております。
