顧客満足(CS)・マーケティング・経営学の講義・講演・研究:カテゴリー・アーカイブ

追手門学院大学経済学部のマーケティング講座で良循環経営のお話

追手門学院大学での講義

小西一彦先生が、追手門学院大学でマーケティング講座を開講しています。 そこで、毎年、大学院で小西一彦先生に教わった学生た(>続きを読む)

北居明先生を囲んで、2次会は池袋のターミナル近辺にある居酒屋

経営行動科学学会の後、浅草のドジョウ屋さんの「駒形どぜう」での懇親会の後は、余韻を引き続いて、二次会です。 2次会は、立(>続きを読む)

東京台東区浅草の「駒形どぜう」で、北居明先生を囲んで懇親会の

立教大学での経営行動科学学会が終わった後は、北居明先生を中心に懇親会をする予定になっています。 浅草の「駒形どぜう」とい(>続きを読む)

経営行動科学学会の報告:経営行動科学学会第10回年次大会で「

経営行動科学学会第10回年次大会

経営行動科学学会で報告を行ないます。経営行動科学学会第10回年次大会で、「経営理念の浸透が顧客と従業員の満足へ及ぼす効果(>続きを読む)

立教大学といえば、長嶋茂雄さんと、「鈴懸の径」の灰田勝彦氏で

立教大学の中には、「鈴懸の径」という石碑がありました。 これは、昔、流行った、鈴木章治のクラリネットで聴いた記憶がある、(>続きを読む)

立教大学といえば、本館モリス館の厳粛な礼拝堂の素晴らしさです

立教大学に到着しました。正門です。 1号館は、古いイギリスの感じのするレンガ造りの校舎です。脇には、教会がありました。 (>続きを読む)

東京豊島区池袋の立教大学池袋キャンパスを目指して、新神戸駅を

東京の豊島区にある、立教大学の池袋キャンパスで行われる学会に出席するために、新神戸から新幹線で東京に向かいます。 新神戸(>続きを読む)

小西一彦先生の教育プランが、文部科学省から 「平成19年度現

台風5号が接近中です。 しかし、神戸・大阪地区は、直撃を免れたようなので、小西一彦先生の呼びかけに、大阪の梅田にある中国(>続きを読む)

追手門学院大学のマーケティング講座の講義は、沖縄の「たこやっ

追手門学院大学のマーケティング講座の講義に行ってきました。 松葉博雄と追手門学院大学マーケティング講座との関連は、神戸商(>続きを読む)

「従業員満足(ES)による、顧客満足(CS)の向上」日本経済

http://mazba.com/blog_img/kogi/035/kiji.pdf

日本経済新聞の「ビジネスレッスン」第15面の、「スイッチオン・マンデー」のコーナーで、「社員の満足度企業が調査 成果主義(>続きを読む)