社長メッセージ・言葉（給与袋に添えて）：「表情のあるコミュニケーションを！」（2014年1月）

表情のあるコミュニケーションを！

年の始めに、何を訓示に話そうかと考え、現在、大切な事と言えばコミュニケーションです。

顧客、社員、企業の三つの立場からの双方向のコミュニケーションです。

パソコンや携帯電話からのメールは表情が伝わりません。

顧客と接する人的サービスを提供する企業にあっては、表情を伴うコミュニケーションが信頼関係を築きます。

社員同士、上司との関係で、仕事を円滑に進められるのは、表情のあるコミュニケーションを行うことです。

2014(平成26)年1月25日 社長　松葉博雄