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2025/03/01
/ 最終更新日時 : 2025/03/24
社長研究室
社員・従業員
サービス プロfヒット チエーン:経営者が為すべき顧客サービスを、現場では現場従業員が経営者に代わり、顧客にサービスを提供しています。顧客は、経営者から直接サービスを受けるのではありません。現場従業員...
2025/03/01
/ 最終更新日時 : 2025/03/22
社長研究室
社長経営学
従業員満足と、顧客満足がどのようにすれば両立できるのか、新人社員に対する社長研修は少人数で始めています。 4月に入ると、新しいメンバーが増えました。 社員やスタッフの皆さんは、 採用して配属すれば、 ...
小さなサービスを粘り強く行う企業 従業員 朝礼優秀賞 松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ 従業員の朝礼優秀賞は、 さんプラザコンタクトレンズスタッフの Kさんでした。 Kさんは、 新聞記事のなかに...
投稿No:10143
1月17日は 阪神淡路大震災 30周年記念日【社長経営学】<特別編④> 本篇は、「社長経営学」の震災関連の記事を「特別編】として紹介しています。 特別編① 特別編⓶ 特別編③ 特別編④...
2024/11/26
/ 最終更新日時 : 2024/11/26
社長研究室
社員研修
投稿No:10091
視界の変化に気づいたら… 円錐角膜について知っておきたいこと メニコン勉強会 円錐角膜の視力矯正 円錐角膜のお客様からの コンタクトレンズのお問い合わせについて 「円錐角膜のコンタクトレンズの 取り扱...
投稿No:10086
「言葉一つでこんなにも 人の感情は動かされるのかと 感じました」朝礼優秀賞 2024年10月 2024年10月の朝礼優秀賞は 松葉眼科の中山さんでした。 仕事終わりで疲れている電車の中で、 車掌さんよ...
投稿No:10076
さんプラザコンタクトレンズ 松葉眼科 合同朝礼 朝礼優秀賞11月 「会社にいる時間は 一生のうちの大切な時間です」 2024年11月の朝礼優秀賞は、 11月の朝礼優秀賞は 7月、8月 9月 10月の ...