アルコン社は、先発であるメニコンの

定額会員制・サブスクリプション型販売に

本格的に力を入れています。

同様の仕組みはすでに、

• メニコン：メルスプラン

• ボシュロム：ボシュロム・プラス

• ジョンソン・エンド・ジョンソン：定期便

• シード：らくらくシステム

と広がり、

現在はメニコンを含めた5社が、

定期会員制で激しいシェア争いを始めています。

新聞業界に例えると分かりやすい

この状況は、新聞業界に例えると

非常に分かりやすいでしょう。

• 朝日新聞

• 毎日新聞

• 読売新聞

• 産経新聞

• 日本経済新聞

この5社が、自社の新聞を

駅の売店で日替わりで購入している読者に対して

「月極契約」で読者に継続して読んでもらうため、

新聞販売店を通じてシェア拡大を競っている

――それとよく似ています。

「その都度購入」から「継続使用」へ

コンタクトレンズも同じです。

各メーカーは、

その都度購入してくれるお客様を

「自社レンズを継続して使い続けてくださるお客様」へ

いかに移行してもらうかに力を注いでいます。

その最前線に立つのが、私たち販売店、

そして日々お客様と向き合う販売スタッフです。

だから「スタッフインセンティブ」が必要になる

そこで各メーカーは、

販売店に協力を依頼する際、

• あらかじめ目標値を設定し

• 達成した場合の「ご褒美」を事前に告知する

という形で

販売スタッフへのインセンティブを用意します。

ここで言うインセンティブとは、

金銭的な報酬だけではありません。

むしろ最近は、

• お菓子

• ケーキ

• 有名店のスイーツ

といった、「みんなで喜べる美味しいもの」

が選ばれることが多いのです。

アルコンのスタッフインセンティブと「治一郎のバームクーヘン」

アルコン社では、

2025年12月までのマルロ目標登録人数に対して

明確なインセンティブが設定されていました。

そして今回、

その目標登録人数を達成、さらに上回ったお祝いとして――

アルコン スタッフインセンティブ

マルロ目標登録人数達成　

治一郎のバームクーヘンをいただきました

新年のご挨拶を兼ねて、

• アルコンのKIM部長

• 当社担当の兒島さん

• 吉田さん

がご来店くださいました。

スタッフインセンティブとして

「目標登録人数を達成したら

治一郎のバームクーヘンをプレゼント」

という内容でしたので、

スタッフ一人ひとりが目標を意識し、

本当によく頑張ってくれました。

「スタッフインセンティブ」とは何か

改めて整理すると、

スタッフインセンティブとは一言で言えば、

販売スタッフのやる気を引き出すための成果報酬（ボーナス）

です。

なぜインセンティブが重要なのか

コンタクトレンズは消耗品であり、

一度使い始めると

同じ商品を使い続ける傾向が非常に強い商品です。

だからこそ、

• 定期便への切り替え

• 会員制への登録

は、ショップ経営にとって

売上の安定性を左右する極めて重要なポイントになります。

メーカー、販売店、スタッフ、そしてお客様。

全員にとってメリットのある仕組みを

どう作り、どう運用するか。

この競争は、

これからさらに激しくなっていくでしょう。