賞与は会社と社員の成長の評価です：　社長メッセージ

成長すれば評価は高まります。

賞与が多くなるのは、成長が認められるからです。

成長のスピードは短期的ではなく、段階的です。

皆さんも段階を上るように成長して下さい。

高い成長にたいして、高い賞与が支給されます。

一人の成長だけではなく、

社員全員の成長が会社全体の業績を良くします。

成績が賞与を高める方法となることを

皆さんで共有して貰いたいと願います。

社長は大変　何か一言　社長が書いたメッセージ　「持続的競争優位の源泉は顧客満足にあり」社長の言葉（賞与に添えて）2018年12月

2018/12/12　2018年 社長メッセージ

社長メッセージ　賞与の支給　2018年12月

組織にたまる埃

部屋の掃除をすると、どこから生じたのか、

3日も経てば掃除機には沢山の埃が詰まっています。

私達の職場にも、経営理念、行動指針、服務規則に被さる

組織の埃が積もっているかも知れません。

組織の埃は、埃を吸ったお客様にはご迷惑となります。

お客様にまた来て頂くためには、

組織にたまる埃の掃除が必要です。

働く職場の役割

仕事を通じて私たちは、生活の糧を得るだけでなく、

一緒に働く仲間との協力や、

協調の大切さを学んでいます。

さらに、顧客をはじめ多くの利害関係者の方々から

社会との繋がりを学んでいます。

学んだ事を実践することで、社会への貢献をしているのです。

仕事には辛い事や苦しい事、不満も湧いて来る事が有りますが、

自分自身の成長と社会への貢献の視点から

職場の役割を考えてみたいものです。

経営者の責任

賞与を用意する時期になると、経営者の責任を意識します。

社員の皆さんは、より多くの賞与を望んでいます。

経営者は、社員の期待に応えて、

沢山支給出来るように努めなければなりません。

では、その原資はどうしましょうか？

原資は顧客の評価である、顧客満足度に依存しています。

経営者の責任は、顧客の満足度を高めるよう、社員の皆さんを鼓舞し、

従業員の満足度を高める

職場環境を整えているかが問われています。

社長は大変　何か一言　社長が書いたメッセージ「三者三態 共鳴できる人は誰でしょうか」

2014/12/12　2014年 社長メッセージ

三者三態  共鳴できる人は誰でしょうか

その昔、大型水槽を店舗の待合所に設置していたことがありました。

水槽では海水熱帯魚を飼育していました。

水槽の掃除をしている時に、取引先の担当者が訪ねて来ます。

その時の三態です。

１.掃除を見ているだけの人

２.大変ですね、と声をかけてくれる人

３.黙っていても一緒に手伝ってくれる人

あなたなら誰に共鳴できますか？

周りの人から頼られ、

評価されるのは一緒になって

手伝えるサービス精神のある人のようです。

社長は大変　何か一言　社長が書いたメッセージ「賞与は　成果と評価にかかわる結果であると言えます。」「冬の賞与（2013年12月）

冬の賞与の支給にあたり　成果と評価に関わる結果

優れたサービス企業は、

明確で人に感動を与えるようなサービス戦略を持た

ねばなりません。

それは自社の存在意義（企業理念）を持ち、

顧客と従業員へサービス提供が

共鳴を得られる経営理念のサービス・プロフィット・チェーンが良循環して

いることです。

賞与は、この成果と評価にかかわる結果であると言えます。

価格競争に巻き込まれることなく、サービス品質の評価により、

持続可能な競争力を髙めたいと願っています。

冬の賞与の支給にあたり

冬の賞与に添えて