「何かを始めるには、今日より早い日は無い。」経営学の講義 社長メッセージ:(2007年6月号)

「何かを始めるには、今日より早い日は無い。」   兵庫県立大学で経営学の非常勤講師を務めていた時のことです。 講義の中で、「何かを始めるには、今日より早い日は無い。」と学生の皆さんに呼びかけました。 ... 

さんプラザコンタクトレンズ前に設置している、お子様用のハローキティのブランコを新調しました。

お客様からのアンケートハガキが届き、その中で、「清潔感があって、とても良いと思っていたが、外にあるキティのブランコが小汚く感じる」というご意見を頂きました。 さんプラザコンタクトレンズでは、お子様連れ... 

小さなサービスを粘り強く行う企業 従業員 朝礼優秀賞 2007年4月:松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ

2007年3月、従業員の朝礼優秀賞は、さんプラザコンタクトレンズスタッフのKさんでした。 Kさんは、新聞記事のなかに顧客満足の事例を見つけ、それを発表してくださいました。 新聞記事では、家電量販店の店... 

お客様の声(2007年4月9日~2007年4月28日)

お客様と、さんプラザコンタクトレンズを繋ぐ、赤い糸があります。 どんな赤い糸かといえば、お客様からいただいた、アンケートハガキの中にあります。 少し、一部抜粋になりますが、お客様からの声をご紹介します... 

お客様の声(2007年3月6日~2007年3月21日)

お客様と、さんプラザコンタクトレンズを繋ぐ、赤い糸があります。 どんな赤い糸かといえば、お客様からいただいた、アンケートハガキの中にあります。 少し、一部抜粋になりますが、お客様からの声をご紹介します... 

お客様の声(2007年2月27日)

お客様と、さんプラザコンタクトレンズを繋ぐ、赤い糸があります。 どんな赤い糸かといえば、お客様からいただいた、アンケートハガキの中にあります。 少し、一部抜粋になりますが、お客様からの声をご紹介します... 

お客様の声(2007年2月21日)

お客様と、さんプラザコンタクトレンズを繋ぐ、赤い糸があります。 どんな赤い糸かといえば、お客様からいただいた、アンケートハガキの中にあります。 少し、一部抜粋になりますが、お客様からの声をご紹介します...