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松葉博雄の経営学・マーケティング研究業績

研究目的　「顧客満足と従業員満足の良循環経営モデルの構築」

 

研究の目的は、「真実の経営」を求めて企業・従業員・顧客を中心とした個別企業の成長のために顧客満足を、社会全体を中心としては、知識労働者に職務を社会に富を創るために社会全体の社会的満足を求める研究となります。