お客様の声(2006年12月1日~2006年12月4日)

お客様にご満足いただけますよう、目の健康管理とサービスの向上を目指して、スタッフ一同努めてまいります。

これからのサービス向上のため、お客様から直接ご意見、ご要望をいただいています。


※2006年12月1日~12月4日までの「ご意見欄」のコメントです。

いつも素晴らしい応対に感心しています。ぜひ、今後とも他の企業の見本となるよう、がんばってください。(山田 様)
メルスプラン会員ですが、「1年ごとに新品レンズに交換」にこだわり、汚れていたにも関わらず、我慢していました。「もう少し気楽に来て下さい」と言われ、気持ちが楽になりました。(山本 様)
レンズの種類を相談したときの男性が、とても丁寧で「このレンズは○○ですが、こっちのは××です」と比較して、分かりやすく説明して下さった。他のところでこんなに細かく教えていただいたことはなかったので、感激しました。(鈴木 様)
何年も通っているので、何かメリットがあればいいなと思います。安心してます。今日は周年記念のチラシでギフト券をもらって、嬉しいです。(李 様)
思っていたより、メルスプランは良かったです。(福留 様)
受付の室温と検査室の室温が違って、検査室でたくさん汗をかきました。すべての室温を統一した方がいいと思います。(河西 様)
心配事があるときは、一刻も早く相談に行っています。どんなにちっぽけな悩みも親身になって答えて下さり、また、その答えに対してしっかりした理由も教えていただけるので、ここに行けば安心できます。いつもありがとうございます。そして、これからもずっとよろしくお願いいたします。(安田 様)
対応が丁寧で、とても良かったです。(志智 様)
毎回、迅速に対応していただき、嬉しく思います。今日、確認せず持参してしまったレンズの件に関して、対応の感じのよさに、改めて松葉眼科のリピーターになろうと思いました。(川添 様)
いつも親切、丁寧にしていただいています。子ども連れで行くと、お菓子やお茶(子どもの分も)いただけるので、子どもが付いて行くのを嫌がらないので、助かります。将来、使い捨てレンズがもっと安くなればと思います。子どもがメガネをかけていて、無料で洗浄、ゆがみも直してもらいました。ありがとうございました。(角 様)
いつも変わらず、雰囲気がいいですね。(田中 様)
いつも良いアドバイスを頂いて、信頼しています。これからも安心、信頼できるお店、診察をお願いします。(池田 様)

たくさんのご意見をいただきまして、ありがとうございました。

次回、お越しいただきましたときには、改めてお問い合わせの問題につきましては、直接お答えさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。