社長メッセージ・言葉(給与袋に添えて):「心を映すミラー効果」(2016年9月)

給料袋に添えて3 心を映すミラー効果

人と人が関わり合えば、そこには心を映すミラー効果が生まれます。

自分が相手に好意や親しみを行為で示せば、相手の心に映ります。

相手の態度も自分の心のミラーに映り、相互に相手を思う気持ちが高まれば、ミラー効果はお互いに好印象として、お互いの心に残ります。

顧客満足を得る人的サービスにおいても、一般的な人間関係においても、人には心を映すミラーがある事を留意したいものです。

2016年(平成28年)9月25日

 社長 松葉博雄



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です