従業員の朝礼優秀賞　2008年8月：松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ：沖縄・恩納村訪問記　松葉博雄の神戸の社長研究室

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従業員の朝礼優秀賞　2008年8月：松葉眼科・さんプラザコンタクトレンズ

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2008年7月、従業員の朝礼優秀賞は、松葉眼科スタッフのＮさんでした。

お菓子を買ったところ、賞味期限をわざわざ見せて確認した対応に感心したというお話しでした。

最近、食の安全に関する関心が高まっています。消費者の関心にどう応えるか、企業は工夫を重ねています。

朝礼優秀賞先日、友人の家に行くことになり、手土産を買うためにデパートへ行きました。

お菓子の詰め合わせの見本がいくつかあり、その中の1つを選んで、ラッピングをお願いしました。

包んでもらっている間に、店内をウロウロしようと思い、その場を離れたのですが、店員の方が私が頼んだ商品を持って、私のところまで来ました。

そして、わざわざ箱に表示されている賞味期限を見せて、「こちらをお包みします」と言われました。

「何日までにお召し上がり下さい」と言われたことはありますが、わざわざ表示を確認したことがなかったので、驚きました。

最近、食品について、色々なことがニュースになっているせいかなと思いましたが、とても好感が持てました。

当院でも院内に色々なご案内やお知らせの掲示物がありますが、お客様や患者様が疑問を持ったまま帰られないような応対が大切だと思いました。

投稿者: 松葉博雄日時: 2008年09月13日 09:30| パーマリンク

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