神戸の社長のブログ 松葉博雄の社長研究室

企業を家庭に置き替えて考えてみると、企業の考え方の基本と成るのは理念なので、これは家庭であれば家風であり、その家の家族の共有する価値観とも言えます。
さて、私達は何に価値観を置いているのでしょうか？それを家族と違って、入れ替わりがよく有る企業の場合、どう伝えて行けば良いのでしょうか。これが社長の悩みなのです。
悩みの解決には、皆さんの協力が絶対に必要なのです。私達は顧客のためにあり、顧客は私達を選んで呉れ、それは皆さん全員の共通の認識にあると思っています。